EAPとはEmployee Assistance Program(従業員援助プログラム)と呼ばれる米国生まれの職場のメンタルヘルスサービスで、企業が自社内部で設置する場合と、外部のEAP会社にアウトソースして社員の悩み相談に対応する場合とがある。
米国ではフォーチュントップ500の90%の企業がEAPを導入し、EAP会社の数も12,000社を上回るといわれている。
企業にとってはコスト削減に役立ち、社員も外部なら相談しやすいというメリットがある。
また、職場のメンタルヘルスの基本である治療よりも予防に力をいれ、社員が働きやすい職場をつくることで生産性を上げようとするものである。
EAPの具体的な活動内容については、「EAPガイドライン」の項を参照。
米国EAPA(Employee Assistance Professional Association)は本部がバージニア州アーリントンにあり、全米で7000名の会員が加盟している。
世界8ヶ国を含む103支部で構成されている。
設立は1971年。
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